Nutzungsbedingungen

1. Leistungsumfang

Die Uniestro bietet dem Kunden diverse Softwarelösungen im Bereich CRM-Systeme, Rechnungsstellungstool, Aufgabenmanagement und laufend mehrere Businesstools.

2. Software as a Service (Saas)

Die Uniestro erbringt SaaS-Dienstleistungen für die Kunden.

3. Nutzungsrechte an der Software

Die Uniestro stellt die Software dem Kunden für die Dauer des Vertrags entgeltlich zurVerfügung. Die Uniestro räumt dem Kunden das nicht ausschliessliche und nichtübertragbare Recht ein, die Software während der Dauer des Vertragesbestimmungsgemäss zu nutzen. Bei nicht bestimmungsgemässer Benutzung behält sich die Uniestro vor, die Nutzung durch den betroffenen Kunden sofort und ohneVorankündigung zu unterbinden und den Vertrag fristlos aufzulösen.

Die Uniestro überwacht laufend die Funktionstüchtigkeit der Anwendung und beseitigt im Rahmen der technischen Möglichkeiten Softwarefehler. Ein Fehler liegt insbesondere vor, wenn die Anwendung, die in der Leistungsbeschreibung angegebenen Funktionen nicht erfüllt, falsche Ergebnisse liefert oder in anderer Weise nicht funktionsgerecht arbeitet, sodass die Nutzung der Anwendung unmöglich oder erheblich eingeschränkt ist. Es besteht kein Anspruch des Kunden auf eine ununterbrochene und störungsfreie Nutzung der Software.

4. Funktionsumfang der Software

Der Funktionsumfang der Software ermöglicht dem Kunden sein Kundenstamm zu verwalten, Offerten, Rechnungen, Aufgaben zu erstellen und laufend kommen mehrBusinesstools.

5. Nutzeranforderungen für ein Uniestro Konto für den Kunden

Die Uniestromöchte die Software möglichst vielen Menschen zur Verfügung stellen.Gleichzeitig ist sie darauf bedacht, dass die Software sicher und gesetzeskonform ist. Daher stellet die Uniestro folgende Anforderungen an dieEröffnung und Nutzung eines Uniestro Kontos:

·     Der Kunde muss handlung- und zahlungsfähig sein.

·     Die Nutzung der Software muss für den Kunden, nach den für ihn geltenden Gesetzen, zulässig sein.

·     Der Kunde darf nur ein einziges Uniestro Konto eröffnen und besitzen. Wurde dem Kunde ein früheres Konto wegenVerstosses gegen das Gesetz oder wegen nicht bestimmungsgemässer Nutzung gesperrt, darf er kein weiteres Konto eröffnen oder besitzen, ausser die Uniestro erlaubt ihm das explizit.

Der Kunde darf keine Dienstleistungen oder Angebote anbieten, die anstössig sind, den sozialen Frieden gefährden können oder sonst dem guten Geschmack widersprechen.

6. Sicherheit

Sicherheit der Infrastruktur

Die Uniestro ist dafür besorgt mit angemessener Sachkenntnis und Sorgfalt eine sichere Umgebung bereitzustellen.Im Rahmen der technischen Möglichkeiten trifft die Uniestro geeignete und zumutbare Vorkehrungen zur Verhinderung unbefugten Zugriffs Dritter auf dieDaten des Kunden.

Sicherheit des Kontos des Kunden

Nachdem Erstellen eines Uniestro Kontos, sind ist der Kunde für dieAufrechterhaltung der Sicherheit ihres Kontos verantwortlich und sie tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die von diesem Konto ausgehen, sowie für alle anderen Aktionen, die in Verbindung mit dem Konto durchgeführt werden. Die Uniestro kann, aber sie ist nicht verpflichtet, neue Konten zu überwachen und zu überprüfen, bevor der Kunde sich anmelden und die Software in vollem Umfang nutzen können. Die Angabe falscher Kontaktinformationen jeglicher Art kann zur fristlosen Kündigung des Kontos des Kunden führen.

7. Sperrung, Deaktivierung oder Löschung von Konten

Die Uniestro behält sich vor, Konten vom Kunden (oder Teile davon) zu pausieren, zu deaktivieren oder zu löschen, wenn gegen die bestimmungsgemässe Nutzung derKonten verstossen wird oder das Verhalten des Kunden dem guten Ruf und Willen der Uniestro schaden könnten.

Wenn die Uniestro das Konto eines Kunden aus den zuvor genannten Gründen löscht, dann darf der Kunde sich nicht erneut bei der Software registrieren. Die Uniestro behält sich das Recht vor, die E-Mail- und IP-Adressen zu blockieren, um eine weitereRegistrierung zu verhindern.

8. Konto-Benutzernamen

Natürliche Personen (Privatpersonen)

Für dieIdentifizierung des Kontos innerhalb des Systems ist nur der Name zulässig, welcher auf einem gültigen Identifikationsdokument (Identitätskarte, Pass) der anmeldenden Person steht. Die Verwendung von Benutzernamen oder falschen Namen ist untersagt.

Juristische Personen (Unternehmen)

Für dieIdentifizierung des Kontos innerhalb des Systems ist nur die gesetzliche Firmenbezeichnung und die dazugehörige UID Firmennummer zulässig. Die Verwendung von Benutzernamen oder falschen Namen ist untersagt.

9. Verbotene Nutzung von Uniestro

Zusätzlich zu den anderen Bedingungen, die in der Vereinbarung festgelegt sind, ist es dem Kunden untersagt, die Software oder deren Inhalt zu verwenden, um:

·     einen ungesetzlichen Zweck zu verfolgen oder um andere Personen zur Ausführung oder zur Teilnahme an ungesetzlichenHandlungen zu bewegen;

·     das geistige Eigentum der Uniestro oder Dritten zu verletzen;

·     Personen aufgrund vonGeschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Zugehörigkeit, Rasse,Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu beschimpfen, zu beleidigen, zu schädigen, zu verleumden, zu verunglimpfen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren oder anderweitig zu verletzen;

·     einen obszönen oderunmoralischen Zweck zu erreichen;

·     falsche oder irreführendeInformationen zu erstellen oder einzureichen;

·     sich als jemanden anders auszugeben;

·     Aspekte eines Kontos zu kaufen, zu verkaufen oder zu übertragen oder die Anmeldedaten anderer Benutzer zu erbitten, zu sammeln oder zu verwenden;

·     in einer Weise zu handeln, die den beabsichtigten Betrieb des Dienstes beeinträchtigt oder stört;

·     Viren oder jede andere Art von bösartigem Code hochzuladen oder zu übertragen, welche in einer Weise verwendet werden oder verwendet werden können, welche die Funktionalität oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Anwendung beeinträchtigt;

·     die persönlichen Informationen anderer zu sammeln oder nachzuverfolgen;

·     auf unbefugte Weise aufInformationen zuzugreifen oder diese zu sammeln. Dies schliesst auch dieErstellung von Konten und die manuelle wie auch automatisierte Sammlung vonInformationen ohne ausdrückliche, schriftliche Genehmigung der Uniestro ein;

·     Spamming, Phishing oderIdentitätsdiebstahl zu betreiben;

·     Spider, Crawler, Scraper,Indexer oder ähnlichen Applikationen zu betreiben;

·     die Sicherheitsfunktionen desDienstes oder einer damit verbundenen Anwendung zu stören oder zu umgehen;

·     diese Bedingungen oder dieRichtlinien der Uniestro zu verletzen, anderen dabei zu helfen oder sie dazu zu ermutigen;

·     private oder vertraulicheInformationen oder alles, was die Rechte anderer verletzt, einschliesslich des geistigen Eigentums, zu veröffentlichen;

·     einen Domänennamen oder eineURL der Uniestro in ihrem Benutzernamen zu verwenden ohne vorherige, schriftlicheZustimmung einzuholen.

Die Uniestro behält sich das Recht vor, die Nutzung des Dienstes und den damit verbundenenAnwendungen für den betroffenen Kunden zu beenden, wenn dieser gegen eine odermehrere der oben genannten Bestimmungen verstösst.

10. Nutzerinhalte

Die Uniestro erhebt keinen Anspruch auf das Eigentum an Daten, Informationen oder Dokumenten("Inhalte"), die des Kunden im Rahmen der Nutzung des Dienstes in derSoftware einreicht. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Genauigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmässigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit und für das geistige Eigentum oder das Recht zur Nutzung aller eingereichten Inhalte.

Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte in der Anwendung der Uniestro zu speichern, deren Bereitstellung, Veröffentlichung und Nutzung gegen geltendes Recht verstösst. Insbesondere Inhalte welche gegen die folgenden Gesetzesartikel des schweizerischen Strafgesetzbuches (StGB) verstossen:

·     Gewaltdarstellung im Sinne vonArt. 135 StGB

·     Aufrufe zur Gewalt im Sinne vonArt. 259 StGB

·     Pornografische Inhalte im Sinne von Art. 197 StGB

Durch die Nutzung der Anwendung und das Einreichen von Inhalten in jeglicher Form erteilt der

Kunde der Uniestro die Erlaubnis, auf diese Inhalte seines Benutzerkontos zuzugreifen, zu kopieren, zu verteilen, zu speichern, zu übertragen, umzuformatieren, anzuzeigen, zu modifizieren, zu übersetzen und abgeleitete Werke davon zu erstellen. Zu diesem Zweck gewährt der Kunde der Uniestro hiermit eine unbeschränktgültige, nicht-exklusive, gebührenfreie, übertragbare, unterlizenzierbare, weltweite Lizenz.

Die Uniestro kann, ist aber nicht verpflichtet, die Inhalte in der vom Kunden eingereichten oder mithilfe ihrer Dienste erstellten Anwendung zu überwachen und zu überprüfen. Die Uniestro legt grossen Wert darauf, dass die Informationen im Profil des Kunden zu korrekt sind. Bei nicht-korrekten oder wahrheitswidrigenInformationen kann die Uniestro entsprechende Schritte zur Korrekturunternehmen. Die Uniestro kann in keinem Fall für Ungenauigkeiten oder dadurch entstandenen Schäden haftbar gemacht werden.

Ohne Einschränkung dieser Zusicherungen oder Garantien hat die Uniestro das Recht, wenn auch nicht die Pflicht, nach eigenem Ermessen Inhalte abzulehnen oder zu entfernen, die nach Meinung der Uniestro gegen die Richtlinien verstossen oder in irgendeiner Weise schädlich, illegal oder anstössig sind.

11. Hosting

Die Uniestro stellt dem Kunden eine definierte Speichermenge auf dem Server zur Verfügung. Sollte der Speicherplatz dem Kunden nicht mehr ausreichen, so kann er bei der Uniestro eine Vergrösserung seines Speichers beantragen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, diesen Speicherplatz Dritten teilweise oder vollständig zur entgeltlichen oder unentgeltlichen Nutzung zu überlassen.

Nach Kündigung eines Vertrages, der zusätzlichen Speicherplatz enthielt, ist der Kunden während eines Monats berechtigt, die Datenmenge, welche seinen verbleibenden Speicherplatz überschreitet vom System zu beziehen. Die Uniestro ist nicht verpflichtet, die Daten des Kunden über diesen Zeitraum hinaus zu speichern.Sollte ein Kundennach Ablauf der Frist die Herausgabe seiner Daten verlangen und sind diese bei der Uniestro noch vorhanden, so händigt die Uniestro die noch vorhandenen Daten an den Kundenaus. Sie kann die Herausgabe der noch vorhandenen Daten von einer im Voraus zu bezahlender, angemessener Gebühr abhängig machen.

12. Datensicherung

Die Uniestro führt regelmässige Sicherungen des Inhalts der gesamten Anwendung durch. Diese Sicherungen dienen nur eigenen administrativen Zwecken und sind in keiner Weise garantiert. Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich. Die Uniestro leistet keinerlei Entschädigung für verlorene oder unvollständig vorhandenenDaten. Es besteht kein Anspruch auf Wiederherstellung aus den Sicherungen der Uniestro. Die Uniestro kann keine vollständigen Sicherungen garantieren.

13. Datenschutzbestimmungen

Die Bereitstellung des Uniestro Dienstes erfordert die Erfassung und Verwendung von Personendaten.Die Uniestro Datenschutzbestimmungen erklären, wie die Uniestro dieseInformationen sammelt, verwendet und weitergibt. Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit auf https://www.uniestro.com/rechtliches/datenschutzbestimmungen eingesehen werden.

14. Softwareaktualisierungen

Der Kunde stimmt zu, dass die Uniestro Aktualisierungen («Updates») der Software herunterladen und auf seinem Gerät installieren darf.

15. Links zu anderen Anwendungen

Die Software kann mit anderen Anwendungen verknüpft sein. Eine Verknüpfung impliziert weder direkt noch indirekt eine Genehmigung, eine Vereinigung, ein Sponsoring, eineBefürwortung oder eine Zugehörigkeit zu einer verknüpften Anwendung, es sei denn, dies ist ausdrücklich in diesem Dokument angegeben.

Die Uniestro ist nicht für die Prüfung oder Bewertung der Angebote von Unternehmen oder

Einzelpersonen oder für den Inhalt ihrer Anwendungen verantwortlich und übernimmt keineGarantie für diese Angebote. Die Uniestro übernimmt keine Verantwortung oderHaftung für Handlungen, Produkte, Dienstleistungen und Inhalte Dritter. Der Kunde ist verpflichtet, die rechtlichen Erklärungen und sonstigen Nutzungsbedingungen jeder Anwendung, auf den er über einen Link von dieser Anwendung aus zugreift, sorgfältig zu prüfen. Der Zugriff des Kunden auf Anwendungen ausserhalb der Softwareerfolgt auf eigenes Risiko.

16. Nutzungsrechte an der Software

Die Uniestro räumt dem Kunden das nicht ausschliessliche und nicht übertragbare Recht ein, die Anwendung entsprechend den Geschäftsbedingungen zu nutzen.

Der Kunde ist nicht berechtigt, die Anwendung entgeltlich oder unentgeltlich Dritten zurNutzung zur Verfügung zu stellen. Dies gilt für jede Form des Zurverfügungstellens.

Der Kunden darf die Anwendung weder vervielfältigen noch bearbeiten. Verboten ist insbesondere auch die vorübergehende Installation oder das Speichern auf Datenträgern(USB-Stick, Festplatten, CD, usw.) der vom Kunden eingesetzten Hardware. DieAusnahme dazu bildet der Arbeitsspeicher.

Der Kunde verpflichtet sich seine Vertragsbeziehungen zu Dritten so zu gestalten, dass eine unentgeltliche Nutzung der kostenpflichtigen Bestandteile der Anwendung durch Dritte wirksam verhindert wird.

17. Rechte an geistigem Eigentum

Der Vertrag überträgt dem Kunden kein geistiges Eigentum von Uniestro oder Dritten. Alle Rechte, Rechtsansprüche und Interessen an diesem Eigentum verbleiben bei der Uniestro oder Dritten.

Alle Marken,Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit der Softwareoder Uniestro Dienstleistungen verwendet werden, sind Marken oder eingetrageneMarken von Uniestro oder Uniestro-Lizenzgebern. Andere Marken, Dienstleistungsmarken, Grafiken und Logos, die in Verbindung mit der Softwareoder Uniestro Dienstleistungen verwendet werden, können Marken anderer Drittersein. Die Nutzung der Software und Dienstleistungen durch den Kundengewährt ihm kein Recht und keine Lizenz zur Reproduktion oder anderweitigen Nutzung derMarken von Uniestro oder Dritten.

Wenn der Kunde Inhalte verwendet, die durch geistige Eigentumsrechte von Uniestro geschützt sind und die die Uniestro in ihrem Service zur Verfügung gestellt hat (z. B. Bilder,Videos, Designs, Vorlagen, Dokumente oder Toninhalte, die der Kunde zu von ihm erstellten oder freigegebenen Inhalten hinzufügt hat), behält die Uniestro alle Rechte an ihren Inhalten (aber nicht an denjenigen des Kunden).

Die Verwendung des geistigen Eigentums und der Marken der Uniestro ist ausschliesslich mit der schriftlichen Genehmigung der Uniestro erlaubt.

Das Modifizieren, Erstellen von abgeleiteten Werken, Dekompilieren oder andere Versuche zur Extraktion des Quellcodes der Software benötigen eine schriftliche Genehmigung der Uniestro.

18. Pflichten des Kunden

Der Kunde hat der Uniestro alle für die Ausübung des Auftrages notwendigen Dokumente und Informationen zur Verfügung zu stellen. Er setzt sie jederzeit und rechtzeitig über sämtliche Vorgänge und Umstände in Kenntnis, welche für den Auftrag relevant sind. Der Kunde verpflichten sich, der Uniestro auf Verlangen hinangemessene Kostenvorschüsse für ihre Arbeit zu entrichten.

Der Kunden ist verpflichtet, die Uniestro über jede unbefugte Nutzung seines Kontos oderandere Sicherheitsverletzungen zu informieren. Die Uniestro ist für die Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, einschliesslich jeglicher Schäden, die durch solche Handlungen oder Unterlassungen entstehen, nicht haftbar.

19. Haftungsausschluss

Die Uniestro übernimmt keinerlei Haftung für Fehler jeglicher Art. Dies betrifft insbesondere aber nicht ausschliessliche: Beratungsfehler, Betreuungsfehler, Abklärungsfehler, Abwicklungsfehler, Begleitungsfehler, Ausführungsfehler, rechtlicheFehler etc.

Die Uniestro ergreift alle angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen für einen ordnungsgemässen Betrieb der Software, kann jedoch keine jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit garantieren. Insbesondere kann es aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend zu Unterbrüchen kommen. Entstehen in solchen Fällen Schäden für den Kunden, ist Uniestro dafür nicht haftbar. Die Uniestro lehnt, soweit gesetzlich zulässig, jegliche Haftung für allfällige direkte oder indirekte Schäden ab, die dem Kunden im Zusammenhang mit der Verwendung der Software entstehen. Dies umfasst insbesondere Schäden aufgrund der Verwendung von Informationen sowie Schäden aufgrund von Übermittlungsfehlern, technischenMängeln, Unterbrüchen, Störungen oder rechtswidrigen Handlungen Dritter. Die Uniestro haftet auch nicht, wenn die Software aufgrund von höherer Gewalt oder Drittverschulden zeitweise unterbrochen, ganz oder teilweise beschränkt oder verunmöglicht ist. Als höhere Gewalt gelten insbesondere auch Stromausfall und Auftreten schädlicher Software (z.B. Virenbefall) sowie Naturereignisse von besonderer Intensität (Erdbeben, Lawinen, Überschwemmungen, Erdrutsche usw.), kriegerische Ereignisse, Aufruhr, unvorhersehbare behördliche Restriktionen usw.

20. Kündigung

Das Vertragsverhältnis kann jederzeit gekündigt werden. Eine Kündigung bedarf der schriftlichen Form. Die Uniestro erstellt darauffolgend eine Endabrechnung über die bereits geleisteten Aufwendungen abzüglich Akontozahlungen oder anderweitig erhalteneEntschädigungen. Bei einem Jahres- oder Halbjahresabo ist zu beachten, dass dasLaufzeit-Minimum 12 Monate resp. 6 Monate beträgt und auch bei Kündigung die vollständigeGebühr bezahlt werden muss.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Dieser Vertrag untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Für alle sich aus diesemVertrag ergebenen Streitigkeiten ist ausschliesslich des Gerichts an Sitzes der Uniestro zuständig. Die Uniestro ist berechtigt, am Wohnsitz oder Sitz des Kunden zu klagen.

Haben Sie Fragen, Anmerkungen oder Unklarheiten, so kontaktieren Sie uns unter:

Tel. +41 44 578 44 30
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Auflage 22.11.2023